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電商客服專員 / 4000-5000 2
電商客服專員

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廣東思哲供應鏈管理有限公司

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2

4000-5000

番禺 2022/4/2

學歷:中專 經驗:2 年 招聘人數:1 人 年齡:22 - 35

  • 社保五險
  • 公積金
  • 包住
  • 加班補助
  • 年終獎
  • 生日補貼
  • 員工旅游
  • 帶薪年假

職位描述:

崗位描述:

1、通過電商平臺審核訂單,處理退換貨訂單、包裹跟蹤等事宜。                                                              

2、與倉庫及物流商緊密對接,確??旒皶r發貨攬收,并及時反饋異常問題。                                          

3、負責客戶查件跟蹤等,及時反饋訂單的最新物流狀態給客戶,對客戶的不滿情緒進行安撫。  

4、負責應收賬單的制作與核對,及時與客戶確認賬單事宜。

5、處理并跟蹤電商系統的入庫、出庫和庫存數據,確保全部訂單能夠準確、及時處理。                              

6、完成上級領導交辦的任務。



任職資格:

1、中專以上學歷,物流、管理等相關專業,有淘寶、天貓、拼多多客服經驗值優先。

2、具備第三方物流項目管理經驗,倉儲、運輸管理經驗者優先。

3、具有強烈的責任心、出色的分析判斷能力、優秀的協調溝通能力。

4、較強的團隊合作意識,能承受較強的工作壓力。



良好的福利待遇:

1、基本福利:包住宿、餐費補貼、五險一金、月度工作優秀獎金、員工旅游、生日福利、高溫補貼、節日禮品、工齡獎、年終獎。

2、工作時間:每周5天半工作制。

3、保險福利:為員工購買社保、住房公積金和商業意外險。

4、法定假期:春節、清明、端午、五一、中秋、國慶、元旦等國家法定假期。

5、福利假期:病假、年假、產假、流產假、陪產假、婚假等。

其他信息:

  • 招聘部門:廣東思哲供應鏈管理有限公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:交通·運輸·物流
  • 職位性質:不限

面試須知:

聯系方式

公司名稱:廣東思哲供應鏈管理有限公司

面試地址:廣東廣州番禺石碁番禺區石基鎮文邊村文坑路24號10棟101室

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